Políticas de envío
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- El área de reparto de nuestros productos depende de la ubicación en donde te localices.
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- Los plazos de entrega dependen de tu localidad.
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- Envíos locales (Área metropolitana, Edo. de México y CDMX) de 24 a 72 hrs. hábiles laborales después de haber confirmado tu pago.
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- Envíos foráneos (Interior de la República Mexicana) de 3 a 7 días hábiles después de haber confirmado tu pago.
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- El cargo del costo de envió a nivel local y foráneo depende del monto de tu compra.
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- Montos de compra inferiores a $1000 el costo de envió es de $200.00 m/n. (Solo en compras a través de nuestra tienda online Naturista Her-Mar), de $1000 en adelante el envío es gratuito.
Nota…
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado y/o actualizado en cualquier momento en su totalidad o parcialmente sin previo aviso.
Política de Cancelación
Únicamente se podrá realizar la cancelación del pedido antes de que este fuera enviado, comunicándose directamente al correo a naturista@her-mar.com
Política de Cambios y Devolución
Toda situación que se presente por cambio y/o devolución deberán ser notificado por correo electrónico a naturista@her-mar.com enviando la descripción del problema o razón por el cambio, anexando:
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- Foto del producto
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- Copia de su orden de compra-comprobante de pago.
Así mismo para poder aplicar la política de cambio y/o devolución del producto, deberá contar con:
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- Todas sus etiquetas y empaque original.
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- Deberá estar sin uso, asimismo, sin defectos visibles provocados.
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- Todo cambio procedente se hará por un producto o cantidad de productos que igualen el total de compra del producto a cambiar.
Toda devolución procedente será bonificada a una cuenta para que pueda ser canjeada en su próxima compra, o bien, se procede hacer al reembolso a su cuenta (según sea el caso).
Política de Reembolso
En tienda online Naturista Her-mar, queremos que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro servicio y con su compra.
Únicamente se podrá realizar el reembolso del pedido enviando un correo a naturista@her-mar.com
Anexando fotografía del producto (Evidencia)
Por ello te damos a conocer en los cuales tú producto será reembolsado
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- Producto dañado o maltratado en su contenido.
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- El producto presenta fecha de caducidad vencida.
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- El producto no corresponde a el artículo comprado.
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- El pedido no corresponde a la compra realizada.
Nota…
El reembolso se hará efectivo a la cuenta que indique, en un plazo no mayor a 3 días hábiles posteriores, esperando que Naturista Her-Mar reciba vía correo electrónico a: naturista@her-mar.com
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- Datos de banco.
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- Titular de la cuenta.
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- Número de cuenta.
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- Clave interbancaria.