Políticas de envío
- El área de reparto de nuestros productos depende de la ubicación en donde te localice
- Los plazos de entrega dependen de tu localidad.
- Envíos locales (Área metropolitana, Edo. de México y CDMX) de 24 a 72 hrs. hábiles laborales después de haber confirmado tu pago.
- Envíos foráneos (Interior de la República Mexicana) de 3 a 7 días hábiles después de haber confirmado tu pago.
- El cargo del costo de envió a nivel local y foráneo depende del monto de tu compra.
- Montos de compra inferiores a $499 el costo de envió es de $100.00 m/n. (Solo en compras a través de nuestra tienda online Naturista Her-Mar), De $499 en adelante el envío es gratuito.
Nota
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado y/o actualizado en cualquier momento en su totalidad o parcialmente sin previo aviso.
Política de Cancelación
Únicamente se podrá realizar la cancelación del pedido antes de que este fuera enviado, comunicándose directamente al correo a naturista@her-mar.com
Política de Cambios y Devolución
Toda situación que se presente por cambio y/o devolución deberán ser notificado por correo electrónico a naturista@her-mar.com enviando la descripción del problema o razón por el cambio, anexando:
- Foto del producto
- Copia de su orden de compra -comprobante de pago.
Así mismo para poder aplicar la política de cambio y/o devolución del producto, mismo deberá contar con:
- Todas sus etiquetas y empaque original
- Deberá estar sin uso, asimismo, sin defectos visibles provocados.
- Todo cambio procedente se hará por un producto o cantidad de productos que igualen el total de compra del producto a cambiar.
Toda devolución procedente será bonificada a una cuenta para que pueda ser canjeada en su próxima compra, o bien, se procede hacer al reembolso a su cuenta (según sea el caso).
Política de Reembolso
En Tienda online Naturista Her-mar queremos que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro servicio y con su compra.
Únicamente se podrá realizar el reembolso del pedido enviando un correo a naturista@her-mar.com
Anexando Fotografía del producto (Evidencia)
Por ello te damos a conocer en los cuales tú producto será reembolsado
- Producto dañado o maltratado en su contenido.
- El producto presenta fecha de caducidad vencida.
- El producto no corresponde a el artículo comprado.
- El pedido no corresponde a la compra realizada.
Nota:
El reembolso se hará efectivo a la cuenta que indique en un plazo no mayor a 3 días hábiles posteriores esperando que Naturista Her-Mar reciba vía correo electrónico a: naturista@her-mar.com
- Datos de banco
- Titular de la cuenta
- Número de cuenta
- Clave interbancaria.